Občan N. - takhle nazveme našeho hrdinu - sledoval jeho kolegy a tiše jim záviděl.
Pane, jak pro ně může být tak snadné žertovat, povídat si o různých tématech, udržovat vztahy s partou lidí a stále se neunavit?
Občan N. byl obtěžován samotnou myšlenkou udržování takového počtu kontaktů, účastí na podnikových sabantui, rušivě připomínajícím své klienty a předstírá, že s tím je potěšen.
Náš hrdina věděl, že to je jediný způsob, jak může uspět na nově zvoleném místě - v oblasti obchodního manažera.
Na školeních se naučil umění navazování kontaktů, dovednostem komplimentu, svobodnému chatování s cizími lidmi po telefonu a v každém ohledu mu připomněl, že to je nezbytná podmínka úspěchu.
Moderní svět mu vždy připomínal, že míč ovládají ti, kteří jsou lepší než ostatní, kteří mohou komunikovat.
A náš občan N., mající pronikavou mysl a analytické schopnosti, studoval dobře, ale. Prostě jsem to nemohl uvést do praxe.
Byl si jistý, že kvalita komunikace a úspěch k němu dojde, pouze pokud se přestaví.
Nevěděl, nebo spíše, ve všech možných ohledech, odvrátil od sebe myšlenku, že je introvert.
Jaký je rozdíl mezi extrovertem a introvertem?
Pojďme s vámi mluvit o klíčových vlastnostech extrovertů a introvertů.
1) Extrovert vždy říká, aby si myslel. Pomáhá jeho procesu myšlení, pomáhá mu lépe si uvědomit nějaký nápad nebo myšlenku.
Stává se, že toto chování vede k tomu, že extrovert je velmi ochotný prodiskutovat nejosobnější a nejintimnější témata s celou řadou lidí. Pro něj je to příležitost promyslet si věci. Nevědomě, introvert dává tuto kvalitu extrovertů na štítek „povrchnosti a nejistoty“, i když je to jen potřeba důkladně promyslet.
2) Pro extrovert je komunikace relaxace. Jeho nervový systém je navržen tak, že je méně citlivý na dráždivé látky z vnějšího světa. Proto je mnohem snazší zvládnout velké toky informací a mnoho pobídek. Kromě toho je pro jeho duševní zdraví nezbytné udržovat rovnováhu mezi procesy excitace a inhibice v mozku. Z pohledu neurofyziologie se extrovert rychleji přepíná mezi procesy excitace a inhibice.
To mu dává příležitost budovat jeho kontakty s vnějším světem v šíři, i když někdy postrádají hloubku a soudržnost. Vzhledem k tomu, extrovert bude zřídka chodit v cyklech na jednu věc a udržet ji v paměti po velmi dlouhou dobu.
3) V případě introvertu je řečový proces výsledkem hloubkové analýzy mnoha detailů, které si všiml jeho citlivý nervový systém. Proto pro něj je dav a spousta informací hyperstimulací procesů excitace v mozku. Potřebuje soukromí, aby mohl zpracovat takové množství podnětů a syntetizovat určité závěry založené na nich. Introverti jsou skvělí programátoři - nejen v technologii, ale také v životě. Dokonale modelovají možné scénáře, vytvářejí modely od šatů až po lidské chování v extrémních situacích. Ale raději to dělají sami a bez rozptylování řešením mnoha dalších problémů.
4) Introverti jsou zpravidla dobrými empaty - cítí a všimnou si těch nejmenších nuancí. Existuje mnoho z nich mezi psychology a trenéry. A žádám vás, abyste nebyli překvapeni. V moderním světě je introversion někdy zaměňována s autismem. Vzhledem k tomu, že je to téměř totéž.
5) Mnoho lidí nemá extrémní stupeň extraverze nebo introverze. Mnoho lidí žije přesně uprostřed, ale z nějakého důvodu se domnívají, že pól extraverze je lepší nebo správnější.
Správná strategie
Náš občan N. by měl přemýšlet, zda si vybral aktivní prodej, nebo spíše oblast činnosti, která vyžaduje, aby vytrvale otrávil každého, kdo se setká a nabídne své zboží.
Ve většině případů se však introvert může stát skvělým prodejcem, řečníkem, mistrem komunikace. Je to jen proto, že jeho strategie bude jiná než extrovert.
Introvert se svou schopností analyzovat dokonale vytvoří komerční návrh, bude schopen udržovat hluboké kontakty s klíčovými klienty, bude si pamatovat podrobnosti, které jsou pro ně důležité, bude schopen připravit a vést prezentaci workshopu, uspořádat proces, vypracovat nádhernou zprávu a správně zdůvodnit vše. Může se stát mistrem inteligentního prodeje.
Navíc vím mnoho extrovertů, kteří sní o tom, že se naučí takové introvertní kvality, jako je důslednost a hloubka.
Otázkou je přijmout váš typ nervového systému a přestat se snažit být tím, kým opravdu jste.
Pro ty, kteří musí hodně komunikovat, ale už vědí, že je introvertem, vám doporučuji přečíst si vynikající knihu Deborah Zack Networking for Introverts.
